Destek

Uygulamayı yapan kişi tarafından yazılıyor ve yanıtlanıyor.

Yeni bir telefona geçmek

Verileriniz eski telefonunuzda ve başka hiçbir yerde değil — uygulamanın amacı bu, ve bu da geçişin bilerek atmanız gereken bir adım olduğu anlamına geliyor:

• Eski telefonda: Ayarlar → Tam yedek dışa aktar, ve dosyayı ileride de elinizde olacak bir yere kaydedin.
• Yeni telefonda: Plippo Baby'yi kurun, sonra Ayarlar → Yedekten geri yükle deyip o dosyayı seçin.
• Telefondan telefona aktarım ya da iCloud/Google geri yüklemesi verileri getirmez. Uygulama bu yedeklerin dışında bilerek tutulur.

Otomatik yedeklemeler

Ayarlar'da, uygulamanın belirli aralıklarla seçtiğiniz bir klasöre yedek yazmasını sağlayabilirsiniz — yerel bir klasör ya da isterseniz bir bulut klasörü. En yeni kopyaları tutar ve ne kadar yer kapladıklarını söyler. Siz o klasörü seçene kadar hiçbir yere hiçbir şey yazılmaz.

Pro satın alımını geri yüklemek

Pro, bir cihaza değil, Google ya da Apple hesabınıza bağlı tek seferlik bir satın almadır. Yeni bir telefonda ya da yeniden kurduktan sonra Ayarlar → Satın almayı geri yükle yolunu açın. Satın alırken kullandığınız mağaza hesabını kullanın ve o anda bir bağlantınız olduğundan emin olun. Geri yüklemek hiçbir ücret gerektirmez.

Hatırlatmalar gelmiyor

• Telefonunuzun sistem ayarlarında Plippo Baby için bildirimlere izin verildiğini kontrol edin.
• Uyku ve beslenme hatırlatmaları bir Pro özelliğidir ve yalnızca bir aralığı dürüstçe tahmin edecek kadar geçmiş kayıt olduğunda gelir.
• Android'de agresif pil optimizasyonu bunları geciktirebilir. Uygulamayı pil kısıtlamalarının dışında tutmak işe yarar.

Verilerinizi silmek

Uygulamada tek tek kayıtları, Çocuklar'da bir çocuğun tamamını, her şeyi ise uygulamayı kaldırarak silin. Kaldırmak tek kopyayı siler — saklamak istediğiniz bir şey varsa önce dışa aktarın. Bizim tarafımızda silinecek bir şey yok, çünkü hiçbir zaman bizde olmadı.

Diller

Uygulama, on beş dil arasında telefonunuzun dilini izler. Bir çeviri size ana dili konuşan biri olarak yanlış geliyorsa lütfen yazın — en çok almak istediğim bildirim tam olarak budur.

Hata bildirmek ya da özellik istemek

E-posta: hi@plippo.app. Bu uygulamada çökme raporlaması yok; yani siz söylemezseniz bir şeyin bozulduğunu bana kimse söylemez. Genellikle bir ekran görüntüsü ve oraya götüren adımlar yeterli olur.